Bedingungen

Letzte Aktualisierung: 26. Dezember 2025

Die Website, das Casino, das Sportwettenangebot und die damit verbundenen Dienste von BillyBets (zusammenfassend als "Dienst" bezeichnet) unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Nutzung oder dem Zugriff auf den Dienst erklärt sich der Kontoinhaber mit diesen Bedingungen, der

Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie einverstanden. Der Zugriff auf den Dienst sollte eingestellt werden, wenn ein Teil dieser Bedingungen nicht akzeptabel ist.

Bestimmte Funktionen, Waren, Spiele, Zahlungsoptionen und Werbeaktionen sind möglicherweise nicht in allen Ländern oder Regionen verfügbar. Aus kommerziellen, rechtlichen, technischen oder regulatorischen Gründen kann sich die Verfügbarkeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Der Dienst kann die Registrierung untersagen, Funktionen einschränken oder den Zugang sperren, wenn der Zugang in Deutschland oder aus Deutschland eingeschränkt ist.

Regeln für die Teilnahmeberechtigung und Konten

Der Dienst ist nur für Erwachsene bestimmt. Um einen Vertrag abzuschließen, müssen Kontoinhaber mindestens achtzehn Jahre alt und geschäftsfähig sein. BillyBets hat das Recht, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen. Wenn die Altersvoraussetzungen nicht erfüllt sind, hat BillyBets das Recht, ein Konto zu beschränken oder zu kündigen.

Sofern BillyBets nicht ausdrücklich etwas anderes angibt, ist jede Person nur zur Führung eines einzigen Kontos berechtigt. Die Einrichtung doppelter Konten, die Verwendung falscher Identitätsangaben oder die Registrierung im Namen einer anderen Person kann zur Sperrung des Kontos, zur Stornierung von Boni und zur Zurückhaltung von Auszahlungen während der Überprüfung führen.

Die Kontoinformationen müssen aktuell und korrekt sein. Name, Adresse oder Kontaktdaten sollten bei jeder Änderung umgehend aktualisiert werden. E-Mails, die an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet werden, gelten als empfangen, sobald sie im Posteingang eingehen, auch wenn sie nicht geöffnet werden. Der Kontoinhaber ist für den Schutz seiner Anmeldedaten verantwortlich. Jede mit den legitimen Anmeldedaten durchgeführte Aktion gilt als autorisiert. Bei Verdacht, dass eine andere Person auf ein Konto zugegriffen hat, sollte umgehend der Support kontaktiert werden.

Zahlungen, Auszahlungen und Verifizierung

Bevor Einzahlungen, Auszahlungen oder bestimmte Kontoänderungen genehmigt werden, kann BillyBets Identitäts- und Sicherheitsüberprüfungen durchführen. Anfragen nach Identitätsdokumenten, Adressnachweisen und Nachweisen für die Inhaberschaft der Zahlungsmethode können unter diese Kategorie fallen. Auszahlungen können bis zum Abschluss der Überprüfungen und der Genehmigung der Unterlagen verschoben werden, wenn Unterlagen erforderlich sind.

Für Einzahlungen müssen die Zahlungsmethoden verwendet werden, die der Kontoinhaber nutzen darf. Einzahlungen von Dritten sind untersagt. Transaktionen, die ungewöhnlich oder inkonsistent erscheinen oder mit Betrug, Rückbuchungen, Geldwäsche oder anderen illegalen Aktivitäten in Verbindung stehen, können von BillyBets abgelehnt, rückgängig gemacht oder untersucht werden.

Auf die Bearbeitung von Auszahlungen folgen in der Regel interne Prüfungen und Verifizierungsverfahren. Die Vollständigkeit der Kontoverifizierung, Sicherheitsüberprüfungen und die Zeitpläne von Drittanbietern können sich auf die Bearbeitungszeiten auswirken, die je nach Methode unterschiedlich sein können. BillyBets kann operative Kontrollen auferlegen, wie z. B. eine Begrenzung der Anzahl der ausstehenden Auszahlungen zu einem bestimmten Zeitpunkt sowie Limits basierend auf der gewählten Methode, dem Kontostatus oder dem VIP-Level.

BillyBets kann den Kontostand anpassen, wenn ein technischer, menschlicher oder Zahlungsfehler zu einer falschen Auszahlung führt. Wenn eine Korrektur zu einem negativen Kontostand führt, muss der Kontoinhaber diesen entweder zurückzahlen oder, sofern gesetzlich zulässig, zulassen, dass er von zukünftigen Gewinnen oder Einzahlungen abgezogen wird.

Fairplay, Boni und Werbeaktionen

Werbeaktionen und Boni werden unter bestimmten Bedingungen gewährt und sind optional. Zu diesen Bedingungen gehören beispielsweise Wettanforderungen, maximale Einsatzlimits während der Gültigkeitsdauer eines Bonus, Richtlinien für Spielbeiträge, zeitliche Beschränkungen und Auszahlungslimits für Bonusgelder.

Wenn die Bedingungen einer Werbeaktion im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen, gelten die Bedingungen der Werbeaktion für dieses Angebot.

Die Vorteile von Werbeaktionen sind für echte Unterhaltung gedacht. Wenn es gute Gründe für den Verdacht gibt, dass ein Konto Boni missbraucht oder versucht hat, sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen, kann BillyBets Boni und damit verbundene Gewinne einschränken oder stornieren. Dazu gehören beispielsweise die Verwendung mehrerer Konten, die Koordinierung des Spiels zwischen Konten, die Ausnutzung von Softwarefehlern oder die Änderung von Spielmustern in einer Weise, die nicht dem typischen Spiel entspricht, um die Umsatzbedingungen zu erfüllen.

Die Teilnahme kann durch Teilnahmebedingungen, Länderbeschränkungen und den Status der Kontoverifizierung eingeschränkt sein, wenn der Dienst Treuestufen, Wettbewerbe, Herausforderungen oder shopähnliche Prämien anbietet. Bei Verdacht auf Missbrauch, technische Störungen oder Verstöße gegen die mit diesen Funktionen verbundenen Regeln können Prämien geändert oder gestrichen werden.

Integrität, Einschränkungen und Beschwerden bezüglich des Dienstes

BillyBets ist bestrebt, einen zuverlässigen und fairen Dienst anzubieten, kann jedoch keine kontinuierliche Verfügbarkeit garantieren. Netzwerkprobleme, Ausfälle des Providers und Wartungsarbeiten können auftreten. BillyBets kann die betroffenen Transaktionen für ungültig erklären und Kontostände anpassen, wenn ein technisches Problem ein Spiel, eine Wette oder eine Funktion beeinträchtigt. Es ist auch möglich, offensichtliche Preis- oder Abrechnungsfehler, wie z. B. falsch angegebene Quoten oder Ergebnisse, zu korrigieren.

Bei Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Bedingungen, bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch von Zahlungsmethoden, verdächtigen Wettmustern, missbräuchlichem Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen kann BillyBets ein Konto sperren, einschränken oder schließen. BillyBets kann in diesen Situationen weitere Details anfordern und Gelder zurückhalten, während die Überprüfungen durchgeführt werden. Verbleibende Guthaben können bei Schließung eines Kontos unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und nach Überprüfung mit einer geeigneten Zahlungsmethode zurückerstattet werden.

Die registrierte E-Mail-Adresse, Transaktionsreferenzen, Screenshots, Daten und andere relevante Informationen sollten in Beschwerden enthalten sein, die so schnell wie möglich eingereicht werden sollten. Der Support ist per E-Mail oder über die Hilfe-Kanäle auf der Website erreichbar. Eine Beschwerde kann an die angegebene Beschwerdeadresse gesendet werden, wenn sie eskaliert werden muss.

Diese Bedingungen können jederzeit geändert werden. Auf der Website wird die aktuellste Version zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung angezeigt. Nach einer Aktualisierung gilt die weitere Nutzung des Dienstes als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.