Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 26. Dezember 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie BillyBets mit den personenbezogenen Daten von Nutzern umgeht, wenn diese die Website besuchen, sich registrieren, Wetten abschließen, Zahlungen vornehmen oder den Kundenservice kontaktieren. Bei der Erstellung dieser Erklärung wurden die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere EU-Datenschutzbestimmungen berücksichtigt. Die Erklärung richtet sich an Nutzer aus Deutschland.

Der Begriff "personenbezogene Daten" bezieht sich auf Informationen, die zur direkten oder indirekten Identifizierung einer Person verwendet werden können, wie z. B. Name, Konto-ID, Gerätekennung oder Online-Kennungen. Wenn der Begriff "Verarbeitung" in dieser Richtlinie verwendet wird, bezieht er sich auf alle Maßnahmen, die in Bezug auf personenbezogene Daten ergriffen werden, wie z. B. das Erfassen, Speichern, Verwenden, Weitergeben und Löschen dieser Daten.

Wenn ein Nutzer sich registriert, ein Konto authentifiziert oder Auszahlungsanträge stellt, werden Konto- und Identitätsdaten erfasst. Dazu gehören beispielsweise Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Wohnsitzland und alle für die Überprüfung erforderlichen Dokumente. Diese Überprüfungen dienen der Betrugsbekämpfung, der Kontosicherheit und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in Bezug auf Geldwäschebekämpfung und Altersüberprüfung.

Wenn Benutzer Ein- oder Auszahlungen vornehmen, werden Zahlungs- und Transaktionsdaten verarbeitet. Dazu können je nach verwendeter Methode Wallet-Adressen für Kryptowährungstransaktionen, Zahlungskontenkennungen, Transaktionsreferenzen und begrenzte Bankinformationen gehören. BillyBets verwendet diese Informationen, um Rückbuchungen zu bearbeiten, Zahlungen zu verarbeiten, verdächtige Aktivitäten zu unterbinden und genaue Finanzunterlagen zu führen.

Wenn Nutzer den Dienst nutzen und auf der Website surfen, werden Spiel- und Aktivitätsdaten erzeugt. Dazu gehören Anmeldungen, Zeitstempel von Sitzungen, Wett- und Spielverlauf, Bonusbeteiligung und technische Ereignisse im Zusammenhang mit dem Betrieb der Plattform. Diese Daten werden für die interne Berichterstattung, Vorschriften für sichereres Glücksspiel, Streitbeilegung und die Erbringung von Dienstleistungen verwendet.

Um die Stabilität und Sicherheit der Plattform zu gewährleisten, können Geräte- und Nutzungsdaten erfasst werden. Typische Beispiele hierfür sind IP-Adressen, aus IP-Adressen abgeleitete ungefähre Standorte, Geräte- und Browsertypen, Spracheinstellungen und Diagnoseprotokolle. Dies verbessert die Leistung, schützt Konten und erkennt Missbrauch.

Wenn Benutzer Dokumente einreichen oder den Support kontaktieren, werden Kommunikationsdaten verarbeitet. Um zu antworten, gegebenenfalls die Identität zu bestätigen und ein Protokoll der Anfragen und Ergebnisse zu führen, werden Nachrichten, Anhänge und Fallnotizen verwendet.

Relevante Korrespondenz kann aufbewahrt werden, um eine Beschwerde ordnungsgemäß zu bearbeiten.

Cookies und verwandte Technologien können verwendet werden, um die Nutzung der Website zu verfolgen, Präferenzen zu speichern und aktive Sitzungen aufrechtzuerhalten. Die Cookie-Richtlinie sollte weitere Informationen zu Cookies und Kontrollmöglichkeiten enthalten.

Weitergabe, Speicherung und rechtliche Grundlage

BillyBets verarbeitet personenbezogene Daten auf bestimmten rechtlichen Grundlagen in Übereinstimmung mit der DSGVO. Wenn Daten für die Verwaltung von Konten, die Abwicklung von Transaktionen und die Erbringung von Dienstleistungen benötigt werden, gilt die Vertragserforderlichkeit. Wenn Daten für die Einhaltung von Vorschriften benötigt werden, einschließlich der Aufbewahrung und Überprüfung von Unterlagen, besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Im Abwägung mit den Rechten der Nutzer können berechtigte Interessen für die Sicherheit der Plattform, die Betrugsbekämpfung und die Verbesserung der Dienstleistungen gelten. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass dies Auswirkungen auf die aus anderen Gründen rechtmäßige Verarbeitung hat, und sie kann unter bestimmten Umständen gelten, z. B. bei optionalen Marketingoptionen oder nicht essenziellen Cookies.

BillyBets kann personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die den Betrieb der Plattform unterstützen, darunter Zahlungsabwickler, Identitäts- und Verifizierungspartner, Kundensupport-Tools, Sicherheits- und Betrugsbekämpfungsdienste, Hosting-Anbieter und Analyseanbieter, wenn dies erforderlich ist. Mit

angemessenen Sicherheitsvorkehrungen wird von diesen Partnern erwartet, dass sie in Übereinstimmung mit den Vertragsbedingungen handeln und Anweisungen befolgen.

Wenn dies gesetzlich, durch Vorschriften oder durch eine berechtigte Anfrage einer zuständigen Behörde vorgeschrieben ist, können personenbezogene Daten ebenfalls weitergegeben werden. Beispiele hierfür sind die Reaktion auf Rechtsansprüche, die Bekämpfung von Betrug und Kriminalität, die Einhaltung von Verträgen und der Schutz der Sicherheit und Rechte von Nutzern und Unternehmen.

BillyBets ist bestrebt, bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums geeignete Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, wie z. B. durch die DSGVO anerkannte vertragliche Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln), und bei Bedarf zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen.

Der Anbieter und der Ort der Verarbeitung können sich auf den genauen Schutz auswirken.

Das Ziel der Verarbeitung bestimmt die Aufbewahrungsdauer. Aufzeichnungen über Transaktionen und Überprüfungen können so lange aufbewahrt werden, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Bearbeitung von Streitfällen, Audits und zur Betrugsbekämpfung erforderlich ist. In der Regel werden Support-Korrespondenzen so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung der Anfrage und zur fairen Protokollierung der Ergebnisse erforderlich ist. Wenn möglich, werden nicht mehr benötigte Daten gemäß den betrieblichen und gesetzlichen Anforderungen gelöscht oder anonymisiert.

BillyBets setzt Sicherheitsmaßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung und Missbrauch personenbezogener Daten zu verhindern. Obwohl kein Online-System vollständige Sicherheit garantieren kann, ist es das Ziel, praktikable Kontrollen einzusetzen, die den Risiken und der Sensibilität der Daten angemessen sind.

Ihr Ansprechpartner und Ihre Rechte

Die Rechte gemäß DSGVO stehen generell Nutzern in Deutschland und der EU zu. Zu diesen Rechten gehören die Möglichkeit, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, unrichtige Daten zu korrigieren, unter bestimmten Umständen die Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken, der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen und gegebenenfalls die Datenübertragbarkeit zu verlangen. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, wenn die Verarbeitung darauf basiert. Bestimmte Rechte unterliegen Einschränkungen, insbesondere wenn BillyBets Aufzeichnungen aufbewahren muss, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder Rechtsansprüche geltend zu machen, zu verfolgen oder zu verteidigen.

Darüber hinaus haben Nutzer die Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland ist dies in der Regel die zuständige Datenschutzbehörde des Bundeslandes des Nutzers.

Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen des Dienstes, der gesetzlichen Anforderungen oder der Betriebsabläufe Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen wird das Datum der "letzten Aktualisierung" aktualisiert.